- VARAUS
Vuokra-aika on asiakkaan tekemän varauksen mukainen. Mahdollisista lisätunnista on sovittava kipparin kanssa ja niistä veloitetaan erillinen maksu.
Lautan varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ala-ikäiset pääsevät kyytiin vain vanhempiensa kirjallisella suostumuksella
Maksullisten yleisötapahtumien järjestäminen tilassa on kielletty.
2. PERUUTUS
Ylivoimaisesta esteestä johtuen lautan omistaja voi perua saunatilan varauksen ennen varauksen alkua. Tässä tilanteessa ennakkoon maksettu vuokra ja mahdollisten lisäpalvelujen hinta palautetaan kokonaisuudessaan asiakkaalle, mutta tilan omistaja ei ole muuten korvausvelvollinen.
Asiakkaan tekemä varaus on sitova. Mikäli asiakas peruuttaa tilavarauksen, tilan omistaja perii 250€ (sis.Alv) suuruisen summan peruutusmaksuna. Aluksen kuljettaja tekee päätöksen vesille lähtemisestä ennen vuokrauksen alkua. Kaikkiin varauksiin käytetään säävarausta. Kapteeni päättää onko lautalla turvallista lähteä vesille. Jos varaus peruuntuu kapteenin päätöksestä, pyritään risteilylle katsomaan uusi aika. Jos uutta aikaa ei löydy, rahat palautetaan.
3. VAHINGOT
Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokrauksen yhteydessä tiloille, aluksen omistajalle ja/tai kolmannelle osapuolelle aiheuttamansa vahingon täysimääräisenä. Vuokraaja on vastuussa myös vuokra-ajan jälkeen tapahtuvista vahingoista, jotka aiheutuvat tiloissa olleiden toiminnasta ja/tai huolimattomuudesta.
Tilaa ei tarvitse erikoisesti siivota vuokra-ajan päättymiseen mennessä. Vuokraaja voi kuitenkin laskuttaa ylimääräisestä, normaalia vaativammasta siivouksesta lisämaksun oheisen hinnaston mukaisesti:
– Oksennus/muut eritteet – 100€ + mahdolliset vauriot
– Lasinsirut (rikkoutuneet pullot yms) – 50€
Mikäli siivousohjeita ei ole noudatettu, varauksen tekijää voidaan jälkikäteen laskuttaa toteutuneiden kustannusten mukaan.
4. VASTUU
Kelluva Kiuas Oy ei ole vastuussa vuokrauksen aikana vuokraajille tapahtuneista henkilö/materiaalivahingoista millään tavalla. Vuokraajat oleskelevat lautalla omalla vastuulla. Vuokrauksen aikana pätee vuokraavilla henkilöillä heidän omat vapaa-ajan vakuutuksensa. Hyväksymällä varauksen ja vuokrauksen ehdot vuokraajat hyväksyvät Kelluva Kiuas Oy:n vastuunvapauden. Kelluva Kiuas Oy ei vastaa saunomisesta tai kiukaasta tulleista palovammoista.
5. JÄRJESTYS
Tilassa saa yhtäaikaisesti oleskella korkeintaan se määrä henkilöitä, joka on tilan kuvauksessa mainittu. Kapteeni vastaa lautalla oleskelevien turvallisuudesta ja hänellä on oikeus keskeyttää risteily, jos hänen järjestys- ja turvallisuussääntöjänsä ei noudateta. Vuokraajan järjestyssääntöjen rikkomisesta keskeytyneestä varauksesta ei palauteta rahaa.
Järjestyssäännöt:
– Tupakointi sisätiloissa on kielletty.
– Kapteenille on annettava työskentelyrauha.
– Lautalla ei tapella.
– Vesillä noudatetaan kapteenin ohjeita.
– Lautalta ei saa poistua sen ollessa liikkeessä/irti ankkurista.
– Lauttaa ei saa tahallisesti vaurioittaa.
Turvallisuusäännöt:
– Lautan kattoterassilta kaiteen yli hyppiminen mistään muusta, kuin sille osoitetusta kohdasta on kielletty.
– Lautan taakse uiminen on kielletty (perämoottori).
– Kapteenilla on oikeus poistaa liian päihtynyt henkilö kyydistä – takaisin laiturille.
– Kapteenilla on oikeus poistaa lautalta muiden turvallisuutta vaarantava henkilö.
– Alukselta ei saa hyppiä veteen pää edellä missään tapauksessa.
6. REKLAMAATIO
Mahdolliset reklamaatiot tulee esittää viivytyksettä viimeistään heti vuokrausta seuraavana arkipäivänä sähköpostitse osoitteeseen kelluvakiuas@gmail.com. Vuokraajalle ei korvata ylivoimaisesta esteestä aiheutuneita vahinkoja.